こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回は Surface Pro4 のバッテリー膨張でお困りのお客様からご依頼をいただきました。
持ち込み時の状態
写真の通り液晶が浮き上がるほどバッテリーが膨張しています。
内蔵バッテリーの膨張はPC内部から各パーツを圧迫してしまうため、液晶パネルの破損やマザーボードの故障など様々な危険性があります。
今回ご依頼いただいたお客様は「バッテリー膨張以外に不具合は感じていない」とおっしゃっていました。
分解してバッテリーの取り外し
こちらが液晶パネルを取り外したSurface内部の写真です。
本来板状のバッテリーがパンパンに膨張してしまっています。
膨張したバッテリーを取り外して新しいバッテリーに交換しましょう。
バッテリー交換・本体組み戻し
そして新品のバッテリーに乗せ換えて液晶を張り直したものがこちらです。
新品のバッテリーに交換したことで液晶の浮き上がりもなくなりました。
動作確認
交換したバッテリーも100%まで正常に充電され、動作確認も問題ありませんでした。
本体をクリーニングして無事ご納品いたしました。
ノートPC・タブレットのバッテリー寿命について
通常ノートPCやタブレットで使われているリチウムイオンバッテリーの寿命は2~5年程と言われています。
お客様の使用環境によっては1~2年で膨張してしまうケースもあれば、5年以上使用していても全く膨張しないケースもあります。
バッテリーの膨張はバッテリーの劣化や、高温になりやすい場所での使用・放置などの環境が原因になることもあります。
これからの季節は気温も上がり、当店でもこの時期は毎年バッテリー膨張のご相談が増えていきます。
バッテリーの膨張や劣化でお困りの際は一度当店へご相談ください。
SurfacePro4の仕様について
また、Surface Pro4は「画面がちらつく、または乱れる」症状でメーカーがリコールをかけた機種です。
今回のバッテリー膨張とは別の症状ですが当店でも修理が可能です、画面表示の不具合でお困りの場合でも是非当店へご相談ください。
公開: