こんにちは。パソコンドック24 柏店 です。
千葉県柏市よりSurface Pro5をお使いのお客様よりバッテリー駆動での時間が極端に短いとのご相談をいただきました。外出先でお使いの場面が多いとのことで、大変お困りのご様子でした。
お持ちいただいた時の状況・診断
早速充電してみましたところ、41%以上に上がらない状態です。
バッテリーが寿命を迎えた様子です。バッテリ交換で復旧可能です。
分解・パーツ交換
液晶を外して放熱板、アンテナ基板、マザーボードを外します。
こちらの機種のバッテリー交換はほぼすべてのパーツを外すこととなります。
新しいバッテリーを交換するために、旧バッテリーを外しますが、両面テープでしっかりとくっついているため、剝がすのも一苦労です。
新しいバッテリーを組みつけましたので後はすべてのパーツを組み戻します。
放熱板と液晶を組み戻して完成となります。
修理完了・動作確認
バッテリー充電100%まで行くようになりました。
その他カメラやマイクなどの基本機能の動作、画面のタッチパネルやキーボードも問題ありませんでしたので納品となります。
こちらの機種は発売よりすでに5年以上経過しており、バッテリーの寿命を迎える機体が多くなってきております。充電不足がありましたら是非当店までお持ち込みいただければと思います。
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