こんにちは。パソコンドック24 新大阪店 です。
今回は電源が入らないパソコンから、データの取出しのご依頼をいただきました。
機種はパナソニックのLet’s Note CF-SV7です。
症状
電源スイッチをスライドさせても電源が入りません。
レッツノートは電源スイッチに汚れが溜まりやすいので、分解しスイッチ清掃をしてみましたが改善しませんでした。
検証した結果、マザーボード（メイン基板）が故障していると判明したためお客様と相談し、修理は行わず内部データのみ取り出すことになりました。
内蔵SSDを取り外す
データはSSDに保存されているため、まずは内蔵SSDを取り外します。
分解が必要になります。
分解したところ、SSDのカバーにネチャネチャした液体が付着していました。
もしかすると水没が原因でマザーボードが故障してしまったのかもしれません。
SSDは故障していないといいのですが、どうでしょうか。
M.2のSATAタイプSSDですね。データを見ていきます。
データバックアップ
確認をおこなったところ、SSDは故障しておらず、データは無事取り出せる状態でした。
お客様と相談し、外付けハードディスクなどにデータを移します。
作業完了
外付けHDなどにデータを移行し、お客様に確認してもらいデータバックアップ作業は完了です。
今回、SSDに液体が付着していたのでもしかしたら故障しているかなと心配でしたが、無事故障はしていなかったので安心しました。
「パソコンの電源が入らない」「動かないPCからデータを取出したい」「水に濡れたPCからデータを取出したい」などのトラブルはパソコンドック24 新大阪店にお気軽にご相談ください。
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