hp 13-be0037AU　キーボード交換対応

こんにちは。パソコンドック24 新大阪店 です。
HP製ノートパソコンのキーボードの一部のキーが入力できなくなったとお持ち込みがありました。

こういった症状の場合、水をかけてしまった等の場合が多いのですが、お客様はそのような覚えがなく……
詳しく聞いてみると、縦列に効かないキーがあるとの事ですので、キーボードの内部断線の可能性が高いですね。

ノートパソコンなのにキーボードが使えないとなると使いにくくてしょうがありません。
早速直していきましょう！

本体状況

こちらがそのマシンですね。
実際に触ってみましたがご申告通り1,Q,A,Zのキーが利きません。

キーボード内部の配線は縦列ごとにつながっていますので、この列の大元がダメになってしまったんでしょう。こういった場合はキーボード交換での対応になります。

分解、内部状況

開けてみました。
最近のモバイルパソコンらしく、小さな本体内にギュッと基板やバッテリーなどが詰め込まれています。

今回はキーボード交換ですからさらにさらにと分解を進めていきます。

ようやくキーボードを外せるところまで分解しました。
写真で貼るだけですと簡単そうなのですが、ここまでもかなりの工数がかかっています。

さらに……

拡大してみるとわかりやすいのですが、キーボードの固定に何本もネジが止められており、ここからの作業も一苦労です……。
この機種はまだネジ固定なので優しい方ですが、物によっては固定に樹脂によるピン留めされているものがあって、再固定に樹脂による圧着が必要になるなど、かなり難しい物も存在します。

パソコンに詳しい方で修理に自信があったとしても、個人でやるのは難しいでしょうね……。
とにかくここまでくればあとはキーボードを載せ替えるだけです！

キーボード交換、修理完了！

というわけで交換完了！
交換後のキーボードテストも問題無しの為、これでまたお仕事に使っていただけますね！

分解難度の高い機種でも、どのような修理でも、相談を承っております。
パソコンでお困りでしたらお気軽にパソコンドック24にご相談ください。

公開：2024年10月4日