バッテリー膨張 Surface Go(1th)

こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。

横浜市都筑区中川中央のお客様からMicrosoftのSurface Go(1th generation)をお預かりしました。
バッテリーが膨張してきてタッチが効きづらくなったそうです。

お持ちいただいた時の状況・診断

横から見てみるとかなり液晶パネルを押し上げていて、既に中が見えるほど側面が盛り上がっています。膨張している部分のタッチ操作も効きづらく既にタッチセンサーにダメージが入っているかもしれません。

今回はお調べしたところバッテリーを交換すればタッチセンサーの不調も改善されることが分かりました。
お客様と相談し、今回はバッテリーだけを交換することにいたしました。

分解・パーツ交換

液晶パネルは粘着テープで固定されています。
破損しないように丁寧に剥がしていき、内部の映像ケーブルを取り外します。

バッテリー端子を外します。

バッテリーも粘着テープで固定されています。
膨張していて破けそうなため慎重に剥がしていきます。

修理完了・動作確認

新しいバッテリーと交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に充電される状態とタッチが効くことを確認いたしました。

パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。

お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。

公開：2024年11月2日