DELL Inspiron 15 3511 落として液晶割れ……

こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回は DELL Inspiron 15 3511 を落としてしまい液晶パネルとフレームが割れてしまったお客様からご依頼いただきました。

液晶の状態

写真の通り液晶パネルが割れて正常に表示出来ていません。

また、液晶フレームとボトムフレームにもパソコンを落としてしまった際の破損が見受けられます。

修理作業と動作確認

早速液晶パネルの交換を行い動作確認をしていきます。
落下や水没でパソコンを故障させてしまった場合、外観から見える破損以外にも内蔵パーツに不具合が出ている場合があります。
マザーボードやバッテリーの不具合などが代表的かもしれません。

幸いにも今回は液晶パネルとフレームの破損以外に不具合はありませんでした。
液晶パネルは国内に在庫がありましたが、フレームは海外から在庫を取り寄せる必要がありました。

お客様とご相談の元、今回は液晶パネルのみ交換を行いました。
パソコンのクリーニングを行い無事ご納品いたしました。

パーツの取り寄せについて

当店ではお客様のご予算や納期に合わせたご提案をしています。
海外在庫のパーツを取り寄せる場合、取り寄せに1～2週間前後お時間をいただく場合がございます。
中古パーツのご利用に抵抗がないお客様でしたら、国内在庫の中古パーツや同機種を探し、パーツを入れ替えることで修理することも可能です。
中古パーツのため多少の傷や使用感はあると思いますが、パーツ代の節約と取り寄せ時間を短縮出来る事もあります。

パソコンの破損でお困りの際は是非当店へご相談下さい。

公開：2025年1月4日