LG gram 17Z90N 飲み物をこぼしてキーボード動作不良

こんにちは。パソコンドック24 本町店 です。
兵庫県姫路市のお客様よりLG gram 17Z90Nノートパソコンの持ち込みがありました。

機種と症状

今回お預かりしたLG gram 17Z90Nは17インチの大型画面の薄型軽量パソコン。
キーボード上にジュースをこぼしてしまい、動作はするもののキーの打鍵感がおかしいとのこと。

実際にキーの確認をすると押し込みが重たく、キーの戻りが遅くねっとり感があります。
今回はキーボードパネルの交換でご依頼を頂きました。

分解

飲み物をこぼした場合、キーボード以外にマザーボード、ハードディスクドライブ、SSD、メモリ、光学ドライブなど、他のパーツにまで障害が及ぶ場合もあるので、分解して確認します。
裏ブタを外し、ショートしないようにバッテリーを取り外します。
重なっている順番に、IOボード、CPUファン、マザーボードと外していきます。

キーボードの裏のシートを剝がします。

キーボード裏側に水分の痕はなく、マザーボードなど他のパーツには障害が及んでいないようです。
キーボードはトップケースにねじ止めされています。
ねじの数は多いものの、リベット留めではないので作業はやり易そうです。

キーボードをはずすと、ジュースをこぼした痕がわかりやすく残っていました。

フレームを清掃し、新しいキーボードを取り付け、元通りに組み立てます。

動作確認

動作確認を行い、問題なく動作することを確認して、お客様にお渡ししました。

今回はキーボード探しに時間がかかり、海外からの取り寄せになったため少し時間がかかってしまいました。

当店では、メーカーで修理を断られた場合でもパーツの取り寄せ、修理ができる場合があります。
お困りの際は是非一度当店へご相談下さい。

公開：2025年1月21日