Surface Go初代 液晶剥離 バッテリー膨張

こんにちは。パソコンドック24 松戸店 です。
東京都足立区よりSurface Go初代の液晶面が剥離しているとの事でお持ち込み頂きました。

お持ちいただいた時の状況・診断

電源をつけてみます。
全く問題なく起動できることはわかりました。

が、側面を見てみると…

液晶がはがれ始めていることが確認できました。
バッテリーが膨張している為だと思われます。バッテリー交換が必要です。

このような症状が起きている場合、修理後にタッチパネルが効かなくなったりするトラブルがまれにあり、当店としても責任が取れない事項となります。
このことをお客様にご了解頂いたうえで分解作業に入ることとなります。

分解・パーツ交換

まず液晶を外して内部を見てみます。

バッテリーがパンパンに膨らんでおります。
交換するためにバッテリーも外します。

バッテリーを外しました。

新品のバッテリーに交換します。

新品のバッテリーを組み付けました。
あとは液晶をつければ修理が完了となります。

修理完了・動作確認

充電がしっかりできていることが確認できました。
その他のデバイスも正常に動作しており、インターネットにも問題なく繋がりますので納品となります。

今回のお客様は即日修理のご依頼をお電話にて頂いておりました。
あらかじめ当店で部品を取り寄せておき、ご来店当日の作業を実施する運びとなりました。
結果、お預かり～修理完了まで半日程度となりました。このようにお急ぎの場合はあらかじめ準備をすることにより即日の対応が可能な場合もあります。

同様のお困りごとの際は是非当店までご連絡をお願いいたします。

公開：2024年12月17日