起動しない！マウスコンピューター DAIV 5N

こんにちは！パソコンドック24 府中店 です。
今回は起動しないマウスコンピューターのノートPCですが、モデルは裏面シールから確認すると「DAIV 5N」と判明しました。

状態のチェック

起動しないパソコンは画面に表示される状態も様々で「PCを修復しています」から「青い画面で四角い囲い」だったかな？で各種作業を選べる画面が出たりするのが多いですが…

今回はこの画面、UEFIを表示しています。（以前のPCだとBIOSと言ってましたね）
全くメディア（保存場所でHDDやSSDですね）認識してないの!?と思いつつ、さらにチェックすると

え!? 全く認識……してますね。
SATA DEVICEをみてビビりましたが、下のNVME DEVICEでしっかりと認識してくれてました。
でも、メーカーロゴからここへ直行って全くNVME（SSD）読みに行ってない…

ならば！

SSDチェック

分解して赤枠のNVME（SSD）を取外して、S.M.A.R.T.と呼ばれるメディア自体が持っている自己診断機能を確認してみます。

「異常」の表示ですね＞＜
この状態でデータ取出しが必要な場合ですと…PCに使いたくは無いけど実は良くある運の要素が大きく左右します。

PCとして使うにはしっかりとUEFIも表示してくれてますので、NVME（SSD）交換してWindowsをインストールすれば使える筈です。

テスト＆フィニッシュ

まずはテスト用のSSDを使って確認してみます。
作業完了も同じとはなりますが、今回ナント！データ救出も出来ました♪

Windows11をインストールしてアップデートも大丈夫。
起動しない要因はNVME（SSD）不良なんですが、なぜNVMEが壊れたかは何とも言えません。が、熱は大敵なので怪しいですね。

パソコンが起動しなくなる要因は他にも色々あります。
起動しなくなったら、出来るだけ早くお近くのパソコンドック24へお持ち下さい。

パソコンドック24 府中店でした。

公開：2024年12月17日