こんにちは。パソコンドック24 新大阪店 です。
大阪府門真市より、Surface Laptop Goの容量がいっぱいになっているので何とかしてほしい、とご依頼をいただきました。
現在はWindows10で使用されていて、Windows11にアップグレードしたくても容量が足りず上げることができないとお困りでした。
PCの状態
OSやデータが入っているローカルディスクが真っ赤になっていて、残り容量が4.3GBしかありません。
これではWindows11にアップグレードすることもできませんので、非常に困った状態です。
対応
元々のSSD容量が64GBしかありません。
OSデータだけで26GBほど占領していますし、Windows11にアップグレードするには64GBほど空き容量が必要ですので、不要データを削除しても全然足りません。
お客様と相談のうえ、今回は500GBのSSDに交換することになりました。
SSD交換作業
まずはサーフェス本体を分解しSSDを取り外します。赤枠部分にSSDが取付られています。
カバーを外すとSSDが確認できます。小さいですね。
500GBのSSDに交換しました。
あとは以前のSSDからデータを移して起動確認を行います。
起動確認
真っ赤になっていたローカルディスクが通常のブルーに戻りました。
空き容量も411GBとなっていますので、かなり容量が増えました。
あとはひととおり動作の確認を行い問題なければ修理完了です。
修理完了
今回のようにディスクの容量が足りず、SSDを交換する際にOSを再インストールしないといけないのでは？と思われる方も多いですが、ほとんどの場合以前使用していた状態そのままでSSD交換が可能です。
「Local Diskが真っ赤になっている」「Windowsアップデート、アップグレードができない」「SSDの容量を増やしたい」という方は、パソコンドック24 新大阪店までお気軽にご相談ください。
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