こんにちは。パソコンドック24 大宮店 です。
今回は、さいたま市大宮区のお客様よりパソコンの初期化ができないとのことでお預かりしました。
最近流行りのMiniPCですね。Geekomのパソコンです。
どのような状況か早速確認しましょう。
分解してみます!
データは不要とのことでしたが、念のためバックアップのため分解しました。
とてもシンプルな構成です。
SSDとメモリ2枚が見えてきます。
セットアップ前準備等
何度かWindows11のセットアップメディアよりセットアップを繰り返しましたが、WifiカードとBluetoothのドライバが認識しません。
どうしようかと途方に暮れながらサイトを探していると、リカバリメディアがありました。
ダウンロードをしてセットアップ用のメディアを作成します。
インストールする!
作成したUSBより起動すると、自動的にセットアップが開始されました。
終了するまでしばらく待ちます。最近のシステムセットアップは自動化されており便利になりました。
お客様のマイクロソフトアカウントにて設定を行い、初期の画面まで行いました。
弊社標準のリフレッシュパック作業を行い完了です。
ご納品!
動作確認し、ご納品させていただきました。
最近に流行りがあるMiniPCですが、部品が特殊だったりして正常認識しない場合があります。
スタッフの知識力が試されますが、期待に沿えるようお答えします。
迷ったら、パソコンドック24 大宮店にご相談ください。
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