こんにちは。パソコンドック24 阿倍野店 です。
新年明けましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。
年末年始、皆さまはどのように過ごされましたか？新しい年を迎え、パソコンの調子を整えて、快適なスタートを切りたいという方も多いのではないでしょうか。
今回は、年末にご依頼いただいたパソコン修理の事例をご紹介します。
今年の始まりに役立つ情報となれば幸いです。
お持ち込みの状況
お持ち込みいただいたのは、DELL Inspiron 3780という大画面のノートPCです。
お客様から伺ったお話によると、電源ボタンを押してもデスクトップ画面が表示されるまで数分かかり、作業効率が悪くてイライラしてしまうとのことでした。
さらに、ある日突然起動時にエラーが表示され、ついに立ち上がらなくなってしまったとのことです。
詳細診断
それでは詳細診断の開始です。
本体を裏返し見えている赤丸のネジ全てを取り外します。
裏蓋を外すと簡単に内部の部品にアクセスすることができます。(赤枠が記憶装置です。)
お見積もり・改善提案
内蔵されているハードディスク（HDD）に軽微な劣化が確認されましたが、幸いにもデータには問題がありませんでした。
お客様はデータをそのまま使いたいとのご要望だったため、HDDの中身を新しい記憶装置にそのまま移行する「イメージコピー」をご提案しました。
今回交換したのは、1TB SSDです。SSDはHDDよりも読み書き速度が速く、動作が大幅に改善されます。
分解作業では慎重にHDDを取り外し、SSDに交換後、全データとアプリケーションを無事に移行しました。
修理完了と動作確認
SSD交換後、電源を入れてデスクトップ画面が表示されるまでの時間は、以前の数分からわずか20秒程度に！お客様も「めっちゃ速くなった！」と大変喜ばれていました。
これでお仕事の効率も格段に向上するはずです。
修理後のアドバイス
今回の事例からわかるように、HDDの劣化は長期間使用したPCで起こりやすい問題です。
特に仕事でPCを使用される方は、定期的なバックアップを習慣にすることが大切です。
ご自身でのバックアップが難しい場合は、ぜひお近くのパソコンドック24までご相談くださいませ！
また、動作が重いと感じた際には、HDDからSSDへの交換を検討してみてください。
驚くほど快適な操作感を得られる場合があります。
2025年も、皆さまの快適なパソコンライフをサポートできるよう尽力してまいります。
パソコンのトラブルやお悩みがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
本年もよろしくお願いいたします！
それでは、また次回のブログでお会いしましょう。ありがとうございました。
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