バッテリーが充電されない Surface Pro8

こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。

横浜市港北区高田東のお客様から、MicrosoftのSurface Pro8をお預かりしました。
充電されず段々とバッテリー残量が無くなって0になってしまったとのこと。

お持ちいただいた時の状況・診断

充電ケーブルのLEDランプは点灯しているため、ケーブルと充電コネクタには異常な内容に見受けられます。
当店のテスト用バッテリーに交換したところ充電と起動が確認されましたため、お客様と相談し、今回はバッテリー交換を行うことにいたしました。

分解・パーツ交換

裏パネルにあるSSDを取り外します。

本体は液晶パネルと粘着テープで固定されています。
破損しないよう丁寧に液晶パネルを開封します。

映像ケーブルを外します。

CPUFANを取り外します。

バッテリー端子のカバーを外して、バッテリー端子を外します。

バッテリーの粘着テープを剥がします。

バッテリーを取り外します。

修理完了・動作確認

新しいバッテリーと交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に充電されることを確認いたしました。

パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。

お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。

公開：2025年1月21日