こんにちは！パソコンドック24 横須賀店 です。
今回は横須賀市佐野町から、HPのノートパソコン ENVY 15-ds0001AU をお預かりしました。
徐々にバッテリーが膨らみはじめ、横から見るとキーボードが持ち上がってしまい、このままだと危ないと思いお持ち込みされました。
この状態で衝撃が加わったり熱が加わると最悪の場合事故になることもありますので、すぐに交換をしましょう。
お持ちいただいた時の状況
確かにバッテリーが膨らんでいるためにキーボードが持ち上がっています。
分解
ネジが1本しかないように見えますが、ゴム足の裏に隠しネジがあります。
ゴム足を剥がしてネジを外してボトムカバーを外します。
バッテリーが膨張していることが分かります。
膨張しているバッテリーを固定しているネジを外すときは、ネジが飛んでいくことがあるので慎重に外します。
修理完了
新品のバッテリーに交換し、充放電のテストを行い修理完了です！
お客様はPCを使っていないときも使用時も常にACアダプタをつなぎっぱなしとのことでした。
ACアダプタにつないで満充電状態(電圧が高い状態)を維持し続けてPCを使用すると、バッテリーが発熱してしまい、劣化を早めてしまう原因になります。
フル充電になったらなるべくACアダプタを外し、バッテリーは20%~80%程度の間で使うことをお勧めしてご返却しました。
パソコンドック24では単に修理するだけでなく、今後の予防策や使い方もご説明し、よりよいPCライフが送れるようにサポートもしっかりいたします。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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