こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回は東京都世田谷区のお客様からMacBook Pro 2019年モデルをお預かりいたしました。
お持ちいただいた時の状況・診断
ヒンジが不具合が発生し写真のように閉じられなくなってしまったようです。
以前別の業者さんで修理されたことがあるとの事で注意して診断して行きます。
横から見るだけでは異常があるようには見えませんね。
早速分解ということで裏蓋を外したところ…ヒンジのネジ等が無いことが確認できました。
これではいつ不具合が出てもおかしくありません。
単体でチェックするために本体と上半身を分離します。
分離後にヒンジを動かそうとすると…ビクともしません(笑)
かなり力を入れましたが動いたのは数ミリでした。
本体についていれば間違いなく閉まらないだろうとなという固さでした。
分解・パーツ交換
検証用のパーツを取り付けましたが問題なく、普通の力加減で開閉する事ができました。
上半身の交換で改善することがこれで判明いたしました。
検証完了
いざお客様に診断結果のご連絡。
というとこでしたが前回も同様の修理をしたとの事でしたので、今回はご希望により診断のみでのご返却となりました。
今回は修理まで至りませんでしたが、診断結果を確認した後に修理をするしないを決めていただけます。
ちょっと気になるけど持っていってもいいのかな…?と思うことがございましたら、お気軽にパソコンドック24 渋谷店までお問い合わせください。
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