こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回は MacBook Pro(13インチ, M1, 2020)A2338 の液晶割れでお困りのお客様からご依頼をいただきました。
破損状況の確認
写真の通りカメラの辺りから右端にかけて液晶パネルが割れてしまっています。
お客様に液晶パネルが割れてしまった際の状況を伺うと、物を挟んだ状態で液晶パネルを閉じてしまったそうです。
液晶パネルを閉じてみると、ちょうど真ん中あたりのフレームが湾曲しているのが分かります。
この状態で液晶パネルを交換しても湾曲したフレームに液晶パネルは嵌らないでしょう……
上半身アセンブリを交換し動作確認
液晶フレームの状態をお客様へ説明し、今回は液晶パネルの交換はせずに上半身アセンブリを丸ごと交換することになりました。
湾曲したフレームごと液晶パネルを交換しましたので、写真の通り液晶パネルを閉じても問題ありません。
その他不具合がないか動作確認を行いましたが問題ありませんでした。
PCのクリーニングを行い、無事ご納品いたしました。
今回のように物を挟んで液晶パネルを割ってしまった場合、「偏光フィルム」「バックライトパネル」「液晶フレーム」など液晶パネル以外のパーツも破損・変形してしまう可能性があります。
幸いにも今回は上半身アセンブリのパーツ在庫が当店にあったため、当日中に修理を行うことが出来ました。
当店ではPCの破損状況に合わせた修理プランをご提案させていただきます。
PCの液晶破損でお困りの際は是非当店へご相談下さい。
公開: