こんにちは。パソコンドック24 松戸店 です。
千葉県市川市よりSurface Laptop2をお使いのお客様より充電が出来なくなり、ACアダプターを外すとすぐに電源が落ちてしまうとの事でご来店頂きました。
お持ちいただいた時の状況・診断
ACアダプターをつけた状態では通常起動しますが、AC電源を外すとすぐに電源が落ちる状況を確認しました。バッテリーが故障している症状です。
分解・パーツ交換
分解作業に入ります。
この機種はおそらくSurfaceシリーズでは分解難易度MAXに難しい機種ですので、慎重に分解作業を実施します。
バッテリーに膨れはありません。
目視では全く問題が無い様に見えてしまいますが、症状からバッテリー故障は間違いありませんのでバッテリー交換作業に入ります。
メイン基板を外してやっとバッテリーの全貌が見えてきました。
バッテリーは強固に両面テープ止めされておりますで、こちらも頑張って本体からバッテリーをはがします。
バッテリーがはがれました。
新品バッテリーを組み付け、全てのパーツを組み戻して再度接着して完成となります。
修理完了・動作確認
ACアダプターなしでバッテリーのみでの起動確認が出来ましたので納品となります。
当店では、こちらの機種のようにSurfaceシリーズのすべての機種につき修理対応可能となっております。
同様のお困りごとの際には是非当店までご連絡をよろしくお願いいたします。
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