こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は名古屋市中区のお客様よりMicrosoft Surface Book 初期モデル をお預かりしました。
症状は電源が突然落ちてしまうとの事でした。
お預かり時の状態
お預かり後再度確認をした所、バッテリー駆動時に電源が突然落ちる事を確認できました。
上記の症状からバッテリーの経年劣化による症状の可能性が出てきました。
症状の確認が出来た為、分解を進めようとした所ラッチの片側が正常に機能していない事を確認致しました。分解時にあわせて診ていこうと思います。
分解 上半身と下半身の分離
片側ラッチの不良により機能をもちいて取り外す事はできませんでしたが、物理穴を使用し取り外しを行いました。
更に分解を進めます。
分解 液晶パネルの取り外し後
上半身部分液晶パネルの取り外しを行いました。
各種ネジの取り外しを行い、基板と筐体を分離させます。
分解 基板取り外し後
中央部にあった基板及び上部のカメラ部品等を外した状態です。
検証の為にバッテリー及び赤枠内ラッチ左右部品の取替を行いました。
ラッチ部の状態を診た所、右側のマイクロスイッチ部が凹んでしまっており、正常に動作していない事を確認いたしました。
お客様には今後の事を考え両側のラッチを取替をご提案し、ご依頼いただきました。
作業完了
バッテリー及びラッチの取替後に動作確認を行い、突然電源が落ちる症状の改善及び両側のラッチが正常に機能すること確認できました。
その後組み上げ作業を行い、作業完了いたしました。
今回はバッテリー故障の影響により突然落ちてしまう症状と併発していたラッチ部分の修理を行いました。
当店では様々なメーカーのバッテリー交換を承っております。
今回のような電源が突然落ちてしまう症状やバッテリー膨張してしまっている等、パソコンについてのお悩み事がございましたら一度ご相談頂ければ何かしら良い回答が出来るかと思いますので、お気軽にパソコンドック24 名古屋・大須店にご相談ください。
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