こんにちは！パソコンドック24 一宮店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
昨日まで普通に起動していたのに、今日使うために起動しようとした所、突然黒い画面に「Boot Device Not Found」とメッセージが出て起動できない、というご相談を受けました。
パソコンはHP ProBook650 G4です。
お持ちいただいた時の状況
「Boot Device Not Found」
（日本語訳：起動デバイスが見つかりません）
「Plase Install an operating system on your hard disk」
（日本語訳：ハードディスクにWindowsをインストールしてください）
このエラーは、パソコンを起動するためのデバイスが見つからない、または正しく認識されていないことを示しています。
このエラーの原因は主に、
・ケーブルの緩みや接触不良
・ハードディスクの故障
・BIOS設定のミス
・ファイルの破損
などがあげられますが、今回お預かり品のように少し古いモデルの場合、経年劣化によるハードディスクの故障が一番よく見られます。
分解・詳細診断
早速ハードディスクを取り出して検査したところ、やはり物理的な故障が原因でした。
起動していた状態から動きが遅いとの事でしたので、今回はハードディスクからより高速なSSDへの交換を提案させて頂きました。
修理完了・動作確認
無事交換が完了し、Windows11のインストールで修理完了です。
パソコンドック24ではお客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案可能です。
パソコンの事で、お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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