こんにちは。パソコンドック24 松戸店 です。
埼玉県越谷市よりMicrosoft Surface Pro9をお持ちのお客様より画面表示に不具合が発生してとても困っているとの事でお持ち込み頂きました。
お持ちいただいた時の状況・診断
早速電源オン…これでは全く文字が読めません。
診断の為、BIOS画面の表示を見たところ画面表示不具合が確認できました。
液晶の故障は確定です。
分解・パーツ交換
まずは液晶パネルを外します。
新品液晶を取り付けます。
液晶を組み付けてしっかりと固定すれば修理完了となります。
修理完了・動作確認
画面表示不具合は完全に復旧出来ました。
マイク、カメラ、スピーカ、wifi 問題なく動作することが確認できましたので納品となります。
今回のお客様は約2年前にこちらのパソコンを購入されたとの事でしたが、メーカー保証は切れていた為に当店にお持ち込み頂いたとの事でした。
当店では部品在庫を保有しておりましたので翌日には修理完了してお渡しすることができました。
新しい機種でもできる限り素早く対応できます様在庫保有している場合もあります。
最新機種やお急ぎの場合でも是非当店までご連絡いただければと思います。
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