こんにちは。パソコンドック24 鹿児島中央店 です。
いつも当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回ご紹介させていただきます修理事例は、鹿児島市内のお客様からのご相談でHPノートパソコンをご使用されており、キーボード部分の掃除をご自身でされたそうですが、その際にキートップが外れてしまったとのことで「修理できるものですか?」とご相談いただきました。
今回、修理ご相談いただきました内容は、パソコンドック24グループ内でも修理を行っていますのでご参照ください。
・【パソコンドック24 新大阪店】hpノートパソコン 430 G8 キートップ外れ修理対応
・【パソコンドック24 田町店】キーボードのキーが外れた HP HSN-132C
お持ちいただいた時の状況・診断
お持ち込みいただいた時の状態ですが、F9~F12部分のキートップが外れた状態でお持ち込みされました。
外れたキートップ部分の部品も紛失されず一緒にお持ち込み下さいました。
確認してみると部品の破損は見られなかったため、再度その部品を施工できるか確認してみることにいたしました。
外れてしまったキーは「F9」「F10」「F11」「F12 」の4か所でしたが、写真は構造確認のために「F8」を取り外した写真になります。
構造を見てみましたが、再施工できそうでしたのでお持ち込みいただきました外れた部品を付けなおしていきます。
キートップ再施工が完了しました。
構造確認のために外した「F8」のキーも含めて、5か所ともに問題なく付けなおしが完了し動作確認まで終え、起動も正常に動作してスムーズに作業完了しました。
今回のように、ご自身でPCクリーニングをされた時に不慮の事故も起こりえます。
当店ではPCクリーニングも専門的に行わせていただいております。
お客様のご希望に合わせて様々なクリーニングや修理方法をご提案させていただいております。
パソコンに関する不具合や、スペックアップ等の御用命の際には パソコンドック24 鹿児島中央店 にお気軽にご相談ください!
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