こんにちは!
パソコンドック24 横浜・本牧店 です。
本日は、コンパクトで愛好家も多いApple製Mac miniシリーズのlate2012年モデルの修理事例をご紹介いたします。
電源は入るがリンゴマーク読み込み中に車両通行止めマークに変わって、起動ができないと御相談を頂きました。
持ち込み時の状況
電源ON後、リンゴマークが出てシステムを読み込んでいきます。
しかし、読込が途中で止まり画面には車両通行止めマークが表示されました。
こちらのマークは、起動するディスクに問題があり、正常に起動できない時に出てきます。
パソコンの年代的にも内蔵されているHDDに問題がありそうですね。
HDD診断
本体を分解し内蔵されているHDDを取り出し、HDDの健康状態を確認すると…
『注意』と表示され、やはりHDDが正常でないことが確認できました。
壊れていないストレージに交換しMacOSをインストールすると正常に起動する確認も取れましたが、既に新しいMac miniを購入済みとの事で今回はデータのバックアップのみを作業させて頂きました。
完了
無事にHDD内のデータをバックアップし納品です!
パソコン自体の修理も可能でしたが、修理はせずにデータだけ取り出して欲しいなど要望に合わせた対応が可能です。
出来ること・出来ないことは、もちろんありますが出来る限り御要望にお応えできるようにしていますので、まずは気軽に御相談下さい。
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