こんにちは。パソコンドック24 静岡パルコ店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
田方郡函南町の法人様より、HP Probook 635 Aero G7をお預かりしました。
遠方のため、宅配にてお送りいただいてのご依頼です。
業務にご利用のパソコンですが、キートップが2カ所浮き上がってしまうとお困りです。
爪をはめ込むことで固定されているはずが、固定できません。
毎日の業務での使用を考えると、今は2カ所ですがさらに外れていく可能性もあります。
この際キーボード全体の交換をしてほしいとご希望いただきました。
分解・交換
分解していく過程で、先日公開のモデルとよく似ていますが、少し違う部分もありました。
まずは背面から開けていきます。
今回も内蔵パーツをほぼすべて取り出しての作業です。
マザーボードを取り外し、黒いシートが見えてきました。
この下にキーボードパネルがあります。
今回のモデルはキーボードパネルの固定はネジで行われています。（先日のモデルは溶着で固定でした。）
全てのネジを外してキーボードパネルを取り外します。
後は新しいパネルに交換し、元通りに組み立てていきます。
全ての部品を外しているので、組みたて後に各機能に問題が無いか、しっかりと調べて作業完了です。
作業完了・ご返却
完了後検査に問題はなく、もちろんキーボードに外れかけたものもありません。
これで今まで通り、文字の入力が快適にできるようになりました。
今回宅配でのご依頼でしたが、部品の入手も短期間で出来たこともあり、お返しまで5日間ほどで対応できました。
到着後、問題なく動作しているとのご連絡もいただき、無事の動作に安堵しました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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