画面に線が入る Microsoft Surface Go3

こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。

川崎市宮前区五所塚のお客様からMicrosoftのSurface Go3をお預かりしました。
画面の下部分に横線が入るようになってしまったとのことです。

お持ちいただいた時の状況・診断

画面を拝見するとエクスプローラーバーに重なるように横線が入っています。
落下跡や画面割れは見当たりませんが、発熱により液晶の耐久度が落ちたことで画面が故障してしまったのかもしれません。

筐体が小さく持ち歩きに便利なため出来れば修理して今後もご利用されたいとのこと。
お客様と相談し今回は液晶画面を交換することにいたしました。

分解・パーツ交換

Surfaceは液晶と本体が粘着テープで固定されています。
隙間を狙って粘着を剥がしていきますが、内部に重要なケーブル等があるため慎重に剥がしていきます。

粘着テープを剥がして液晶パネルを開くと接続ケーブルが本体と繋がっています。
まずは本体側の端子を外します。

裏返して液晶パネル側の端子を外します。

液晶パネルから映像ケーブルを取り外します。

修理完了・動作確認

新しい液晶パネルと交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に表示されることを確認いたしました。

ノートパソコンは予期せぬことで画面が故障してしまうことがあります。
そんな時もパソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行っていきます。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。

お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。

公開：2025年7月3日