こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市都筑区牛久保西のお客様から、Panasonicのレッツノートシリーズ、CF-SZ5HDLQRをお預かりしました。
Cドライブの容量が少なくなり更新が出来なくなってしまったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
お預かりして確認したところSSD容量が128GBで既に空は1.7GBしか残っていませんでした。
かなり長い間容量不足の警告が出ていたとのことで、Windowsの更新もかなり前から止まっていました。
容量不足のまま使用していると、どこかのタイミングでOS自体が立ち上がらなくなる可能性があります。
更新が止まっていることも後々問題となるためお客様と相談し今回はSSD容量の大きい物に交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルのネジを外します。
バッテリーを取り外します。
バッテリーを外した部分にある隠しシールを剥がします。
裏パネルを外しSSDを取り外します。
修理完了・動作確認
新しいSSDに交換し元の手順で戻していきます。
元のSSDからデータを引っ越し、Windowsの更新を行いました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行っていきます。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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