こんにちは。パソコンドック24 鹿児島中央店 です。
いつも当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回ご紹介させていただきます修理事例は、鹿児島市内の法人のお客様で【富士通 FMV Lite 3515/H1】をご使用されており、ご相談の内容は「キーボードの反応が悪い箇所がある」とのことでした。
今回、修理ご相談いただきました内容は、パソコンドック24グループ内でも修理を行っていますのでご参照ください。
・【パソコンドック24 金沢店】FUJITSU LIFEBOOK AH-X/F3 キーボード交換修理
・【パソコンドック24 大宮店】キーボードの構造と故障の種類
お持ちいただいた時の状況・診断
お持ち込みいただいた時点で、キーボードの反応を確認したところ「T」の部分だけが全く反応がありませんでした。
上の写真は、「T」のキートップが外れていますが、試しに外して確認しましたが接触不良ではなくケーブル断線の可能性が高いようでしたので、キーボード全体の交換をおこなう事にいたしました。
写真で見られるようにキーボード部分にホコリが入らないようにビニールで保護されて大切にお使いのご様子でしたが、経年劣化による部品不良が故障の原因になることもよく見られます。
分解、パーツ交換
試しに外してみた「T」のキートップ部分ですが、ビニール保護されていたこともありキレイな状態でした。
これより分解してキーボード部分を交換していきます。
分解してキーボード交換を終えました。
えっ!?キーボードの色が違う!!
と思われたかとおもいますが、お客様からのご要望もありできれば早急に対処してほしいとのことで探したところ黒キーボードしか見つかりませんでした。
もちろん、お時間をいただけましたら白のキーボードも探すまでご対応いたします。
今回はお急ぎだった為、お客様からのご了承もいただけましたので黒キーボードで対応させていただきました。
しかし、モノトーンでそれほど違和感もなく、逆に斬新な感じにも見られる気がします。
修理完了・動作確認
キーボード交換も完了し起動も正常に動作確認が出来ました。
不具合のあった「T」のキーも正常に動作確認もできましたので納品まで至りました。
当店では、お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
パソコンに関する不具合や、スペックアップ等の御用命の際には パソコンドック24 鹿児島中央店 にお気軽にご相談ください!
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