富士通 LIFEBOOK WAB/E3「画面の表示がおかしい」

こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
富士通 LIFEBOOK の画像表示がおかしい件でご相談がありました。

お持ち込み時の状況

お客様にノートパソコンをお持ち込みいただき動作を確認したところ、電源は入って画面表示はされるものの、全体的に白く表示され、縦に不規則な赤い線が並んでいました。
さらに、ノイズのような線が左右にチラチラと動く状態でした。

発症状況について詳しくお伺いすると、「特に強くぶつけた記憶はないが、持ち運びの際に少し圧迫した可能性がある」とのことでした。

詳細診断・検証内容

液晶パネルに明らかな破損や割れが見られない場合、診断方法として「正常な部品との交換による切り分け」を行います。
今回はちょうどリユース品の液晶パネル在庫があったため、それを使用して検証を実施しました。

交換テストの結果、不具合の原因は液晶パネルそのものであることが確認できました。

診断結果とお見積もり

診断結果とお見積もりをお客様へご報告いたしました。
今回は偶然リユース品の在庫があったため、
・リユース液晶パネルでの修理
・新品液晶パネルでの修理

の2パターンをご提示いたしました。
納期やご予算を踏まえ、お客様はリユース液晶パネルでの修理をご選択されました。

作業完了・動作確認

お客様から修理のご依頼をいただいた後は、正常な部品を組み戻し、丁寧に組み立て直しました。
その後の表示確認や動作確認も問題なく、無事に液晶パネル交換修理が完了しました。

パソコンドック24大阪梅田本部では、さまざまなパソコン修理全般に対応しております。
パソコンやIT機器に関するお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお近くのパソコンドック24へご相談ください。

公開：2025年10月20日