こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回はHP EliteBook 630 G10の画面が破損してしまったので、直してほしいとのお困りのお客様から修理のご依頼をいただきました。
お持ちいただいた時の状況
お預かりして確認してみますと、画面右下に複数のひび割れが見受けられて、半分表示が真っ暗な状態となっておりました。
外側には大きな打痕や破損は見当たらず、内側から力が加わってしまって割れている状況でした。
詳細診断・分解
詳細な診断を行うため端末の分解を行い、画面以外に不具合がないかを調べさせていただきました。
その結果、画面表示に問題があるだけで、他の部品には不具合が見つかりませんでした。
修理作業・動作確認
画面のひび割れについて液晶パネルを交換させていただき、正常に表示されることを確認しました。
今回のようにパソコンを閉じる際に充電器の先の部分を挟んでしまったり、ペンを置いたまま閉じてしまったり、また閉じていたパソコンに物を落としてしまったり、移動中にどこかに不意にあててしまったり、不意の出来事で画面が割れてしまい表示がおかしくなってしまうことがございます。
多くの場合画面の交換を行い、修理させていただくことで正常な状態に戻すことができます。
当店では様々なパソコンの修理を承っており、故障の原因をしっかりと診断し、適切な修理を行っています。
お困りの際は、ぜひ一度パソコンドック24 大阪梅田本部にご相談ください。
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