こんにちは。パソコンドック24 鹿児島中央店 です。
いつも当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回ご紹介させていただきます修理事例は、鹿児島市内の法人のお客様からのご相談で【apple社製 iMac A1419】をご使用されておられ、ご相談の内容は「冷却ファン故障」でした。
appleさんに持っていかれてご相談された結果「冷却ファン故障の可能性がある」と診断されたそうです。
しかしながら古い機種だった為、修理対応ができないと言われたそうです。
ご紹介で当店なら修理されていると聞き、ご来店くださったとのことです。
今回修理ご相談いただきました内容は、パソコンドック24グループ内でも修理を行っていますのでご参照ください。
・【パソコンドック24 宮崎・都城店】CPUファン異音 SONY SVE151B11N 修理事例
・【パソコンドック24 福岡・博多店】Lenovo Legion ゲーミングノートPC ファン異音 修理事例
お持ちいただいた時の状況
お持ち込み後、詳細診断いたしましたがapple正規店様のご指摘の通り冷却ファンに不具合がみられましたので交換修理をおこなっていきます。
詳細診断・分解
こちらが取り外した冷却ファンですが、正常に動いておりませんでした。
新しい部品を発注し届いた部品と交換対応いたします。
冷却ファンを外した状態の写真になりますが、ファン自体が空気を送り込むので微細なホコリが溜まっている状態でした。
このホコリが故障の原因の一つだったり、気温が高い日が続いた今年の夏のファンへの負担も多大にあったと思われます。
修理完了・動作確認
パソコンを起動し異音が出ていないか、その他の動作にも支障が見られないかを確認します。
問題のあった冷却ファン自体も交換後は異常も無く正常に起動しています。
修理が完了いたしましたので、お客様へご返却することができました。
異音がする症状が出ている場合、問題なく動作するからと長期間そのまま使用するとパソコンが起動しないなどのトラブルにつながります。
異音がする、その他パソコンに関する修理等ご相談はパソコンドック24 鹿児島中央店や、お近くのパソコンドック24までお問合せください。
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