こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回は東京都渋谷区のお客様からDELL Z440Workstation をお預かりいたしました。
お持ちいただいた時の状況
電源が入らないとのことですので早速診断していきましょう。
マザーボードにアクセスするまではサイドパネルを外すだけですので簡単にアクセスが出来ます。
詳細診断・分解
電源が入らない代表的な故障箇所として、主に電源ユニットがあげられます。
交換して検証と思いましたが、外してみるとコネクタが特殊形状をしている専用電源ユニットであることが分かりました。
ピンポイントで同じ型番のものが無かったので、取り寄せて検証する必要があります。
型番を確認したところ、取り寄せは可能でしたが発売日より年数がが経っていため国内在庫がなく海外からの取り寄せが必要でした。
お客様に了承をもらい発注を行います。
原因特定・パーツ交換
到着した電源ユニットを交換してみると無事電源投入が出来ました。
到着までにメモリ等を確認しているのでOSなどの起動しないと確認出来ない部分を確認します。
負荷テストも無事クリアし異常がないことを確認して作業完了です。
修理完了
今回はDELL Z440Workstation の電源ユニット交換で無事に改善することができました。
メーカーによって電源ユニットの形状が異なりますが、診断を行うことでパーツの取り寄せ可否など確認が可能です。
パーツの取り寄せが可能な限り修理も可能ですので、お困りごとがございましたらパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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