こんにちは！パソコンドック24 柏店 です。
千葉県野田市より Surface Laptop 初代をお使いのお客様から電源が入らなくなったとの事でお持ち込み頂きました。
お持ちいただいた時の状況・診断
コンセントに差して電源ボタンを押しましたが全く無反応です。
アダプタが正常であることは確認できましたのでマザーボードに故障が発生した可能性は高いです。
この機種はSurfaceシリーズでも屈指の分解難易度ですので、少し気合を入れる必要があります。
分解・パーツ交換
キーボードを外してパソコン内部を見てみます。
写真だとわかりにくいですがバッテリーに膨張が見られます。交換必要です。
また、マザーボードにも故障個所が見つかりました。
マザーボード修理とバッテリー交換で復旧できる見通しです。
マザーボードを外してマザーボード修理に取り掛かります。
バッテリー交換をするためにバッテリーも外します。
マザーボードの修理が完了しバッテリーも新品交換して組み戻せば修理完了となります。
修理完了・動作確認
電源を押して通常通り起動できることが確認できました。
充電もしっかりとできております。
完全に復旧出来たことが確認されましたので納品となります。
今回のような修理の困難な機種でも対応は可能です。
同様のお困りごとの際は是非当店までご連絡を頂ければと思います。
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