こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市都筑区牛久保西のお客様からMicrosoftのSurface Laptop7をお預かりしました。
電源は入るが画面に何も表示されないとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
電源ボタンを押すと確かにキー上のLEDが付きます。
念のため外部モニターに繋いでみたところ映像が表示されましたので、液晶画面が何らかの理由で故障したようです。
液晶画面を触るとタッチは効くようなので映像表示機能だけ壊れた様子。
まだまだ新しい機種でこれからも使っていきたいとのことでしたので、お客様と相談し今回は液晶を交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルの4隅にあるネジを外し、裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
Wifiアンテナバーを取り外します。
上部シールドを外します。
映像端子を外します。
左右のヒンジネジを外し、ディスプレイ部を取り外します。
修理完了・動作確認
新しい液晶画面と交換し元の手順で元していきます。
電源を入れ正常に表示されることを確認しました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行っていきます。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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