こんにちは。パソコンドック24 松戸店 です。
埼玉県越谷市Surface Pro (5th Gen) with LTE Advanced – 256GB i5 8GB M1807をお使いのお客様より充電が出来なくなったとの事でお持込頂きました。
外出時に持ち出すことが多いとの事で、常に充電バッテリーを接続しなくてはご使用出来ないとの事で大変お困りのご様子でした。
お持ちいただいた時の状況・診断
普通に起動することからWindowsには問題がなさそうですが、充電アダプタを外すと電源が落ちてしまう状態です。バッテリーの交換が必要です。
分解・パーツ交換
液晶画面を外して内部を見てみます。
こちらの機種はバッテリー交換までの工程はとても長いです。
ヒートシンク、冷却機構部品を外しました。
アンテナ部品、スピーカー、マザーボードを外してやっとバッテリーの全貌が見えました。
バッテリーを外しました。
あとは新品のバッテリーに交換して全てのパーツをもとに戻していきます。
修理完了・動作確認
こちらの写真は充電途中でしたが、100%まで充電されました。
マイク、カメラ、スピーカー、wifi、タッチ画面、キーボード全て正常に動作しますので修理は完了となります。
当店ではSurface全シリーズの修理が可能です。
お困りごとの際は是非当店までご連絡を頂ければと思います。
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