こんにちは。パソコンドック24 鹿児島中央店 です。
いつも当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回ご紹介させていただきます修理事例は、鹿児島市内のお客様からのご相談です。
【dynabook PZ55/MB】をご使用されておられ、そのPCの近くで愛猫と遊んでいたそうですが、その際に猫のおもちゃがノートパソコンにあたってしまって、その拍子に液晶パネルを破損してしまわれたとの事でご相談下さいました。
液晶パネルの交換修理がメインのご相談でしたが、今回ブログではPCクリーニングの内容をご紹介させていただきます。
今回、修理ご相談いただきました内容は、パソコンドック24グループ内店舗でも修理を行っていますのでご参照ください。
・【パソコンドック24 横浜・本牧店】ESPRIMO FH77/G3 ボールが当たって画面が割れた
・【パソコンドック24 大宮店】液晶を割ってしまった ～Lenovo Silm 5～
お持ちいただいた時の状況・診断
お持ち込みいただいた時点で、ご相談頂きました液晶表示不良も確認できましたが、上記写真のようにキーボード部分の汚れが目立っておりました。
こちらを修理作業と並行してクリーニングしていきます。
所々キーボード部分に油汚れのような部分が見られて、飼い猫がいることもあり猫の毛がついておりました。
その付着物が目立ってしまっている部分をキレイに拭き取って洗浄させていただきます。
詳細診断・分解
また、液晶パネル交換の工程途中で本体裏蓋を開けると、長くご使用されていることもあり冷却ファンにもホコリが付着しておりましたのでこちらも除去清掃いたします。
クリーニング完了
キーボード部分の汚れは拭き取ってキレイになりました。
セロファンテープで付箋を貼ってありましたが、そのテープ跡もキレイになりました。
筐体内部全体的にホコリを除去して、特にホコリが積もっていた冷却ファンもキレイに除去できました。
メインの液晶パネル交換作業も終えて組み立てなおしていきます。
交換作業完了・OS動作確認
PC全体もクリーニング完了し、きれいになりました。
液晶パネル交換も完了して正常に画面表示され、お客様と一緒に店頭で確認して納品いたしました。
お渡しの際ににっこりと微笑んで下さりましたので、とてもうれしい瞬間でした。
ちょっとしたことで割れてしまう液晶ですが、交換作業実績も多数ございますので、パソコンドック24 鹿児島中央店では、可能な限りお客様のご希望にお応えしご対応してまいります。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
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