こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
川崎市多摩区登戸のお客様から、Microsoft Surface Laptop4 13.5inchをお預かりしました。
画面表示が乱れているとのことでした。
お持ちいただいた時の状況・診断
電源を入れると画面下5分の1くらいで表示が乱れています。
丁度パスワード入力画面の下だったため、ログインは出来る状態でしたがエクスプローラーバーが見えないため使用に支障があるとのこと。
外観から破損等が見られなかったため、きっかけは不明でした。
液晶パネルの交換で問題無く回復できることをお伝えし、ご依頼をいただきました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルの四隅にあるネジを外します。
表側からキーボードパネルを外し、次にその接続ケーブルを取り外します。
大切なデータに影響が出てしまわないようにSSDを取り外しておきます。
映像ケーブルを外します。
左右のヒンジネジを外してから、ディスプレイ部を取り外します。
ディスプレイの下部カバーを外します。
液晶パネルは粘着テープで固定されているため丁寧に剥がしていきます。
液晶パネルと天板を分離させます。
カメラケーブルを新しい液晶へ移すために取り外します。
修理完了・動作確認
新しい画面へと交換し、手順を遡って組戻していきます。
電源を入れて、乱れがなくなり、正常に表示されていることを確認しました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行っていきます。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法もご提案させていただいております。
お困りのごとがありましたら、お近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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