こんにちは。パソコンドック24 奈良・生駒店 です。
生駒市辻町のお客様より、HP Pavilion Aero 13-be2009AUの一部のキーが入力できない！ということでご来店いただきました。
水分をこぼされたこともなく、使用している場所も清潔な場所でご使用されていました。
お持ちいただいた時の状況
確認いたしますと、複数のキーが反応せず全く入力できませんでした。
分解・診断開始
水に濡れた跡もなく、キーボードの故障と診断いたしました。
キーボードを交換していきます。
↑ ノートパソコンを裏返しにして、裏蓋を取り外していきます。
↑ バッテリー・ストレージ(SSD)・マザーボードを取り外しました。
キーボードの上には、取り付け金具と黒いフィルムで覆われているので破れないように丁寧に剥がしていきます。
最後にバックライトシートも慎重に剥がしていきます。
↑ ようやくキーボードが見えてきました。
ここからは根気のいる作業、数十個の小さいネジを取り外して新しいキーボードに交換します。
動作確認
↑ 交換後、すべてのキーが入力・反応していることを確認できました。
修理完了
↑ 元通りに組み戻しまして、最後にすべての動作チェックと本体をキレイに清掃しご返却させていただきました。
パソコンドック24 奈良・生駒店 では、各種パソコンの修理やデータ復旧を行っておりますので、何なりとお気軽にお尋ねください。
ご来店をお待ちしております。
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