こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
今回は東京都あきる野市草花のお客様よりSurface Pro X をお預かりしました。
キーボードの端子部分が破損し、キーボードが認識されなくなったとの事で大変お困りのご様子でした。
お持ちいただいた時の状況
いきなりですが、こちらの写真はディスプレイを外した後の写真となります。
端子部分の状態を確認します。
確かに端子の状態があまりよろしくありません。
端子部分はご覧のようなケーブルと一体型になっております。
端子部分の拡大写真になります。
先程の写真より端子がしっかりしている事がわかります。
分解、交換作業
ケーブルはバッテリーの下を通っている為、バッテリーを外す必要があります。
早速、分解を進めていきます。
まずは大きく覆っている銅のヒートシンクを外しました。
スピーカーやケーブル、一部のシールドを外した状態です。
まだまだ分解は続きます。
再度のコネクタ類やら上部のカメラやアンテナの接続を外した上で、マザーボードを取り外しました。
バッテリーとキーボードケーブルを外しました。
バッテリーは再利用するため、曲げたり破ったりしない様に注意を払いながら取り外しました。
新しいキーボードケーブルを取付けたら、今までの逆の順番で組み戻していけば交換作業は完了です。
修理完了・動作確認
修理作業完了後、正常に表示されるようになった事を確認致します。
他にもカメラ等も動作するか一通り確認を行います。
今まで充電ポートやUSBポートの故障は他機種で経験がありましたが、キーボード端子の故障は初の対応でした。
キーボードケーブルまでのアクセスは遠かったですが、良い勉強となりました。
Surfaceをお使いの方でキーボードの接触でお困りの際はぜひ当店にご相談下さい。
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