こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
今回は、大阪市旭区のお客様よりお預かりしました。
「バッテリーの所が少し膨らんできたようだ」とのことです。
バッテリーの部品型番などもお客様はご存知で、ご自分でバッテリーを購入し、交換作業のみのご依頼でした。
長年お使いのパソコンですが、ネットではまだ新品のバッテリーの入手が可能です。
愛着のあるパソコンなので、今回の交換を最後にもう一度修理されたいとのことです。
早速、パソコンの裏面のカバーを外してみました。
お客様の仰る通りですね。バッテリーは膨張しています。
バッテリーを取り外して、横から写真を撮ってみました。
うっすらと膨らんでいます。このまま放置して使用していると物凄く膨らんで、キーボード側や裏面が膨らみで圧迫されて、変形することもあります。
膨張は突然ひどくなりますので、早めの交換が一番良いです。
これが、新品バッテリーの同じ横からの写真です。
こういう状態が正常です。取り付けてみます。
バッテリーは初期不良品が多いのでお客様がご自分で購入することは、私たちはお勧めしません。
交換作業のみのご依頼となりますと、バッテリーに対しての私たちの保証もお付けすることが出来ません。
交換し、元通りに組み上げて、まずはハードウェアのテストを行います。
HPのパソコンは、純正の診断ツールが付属しているので、なお安心ですね。
特にバッテリーに特化したテストもあります。バッテリーは正常です。
ですが、バッテリー調整をしてくださいとあります。これは、非常に長い時間がかかります。
完成です。お客様にも大変喜んで頂けました。
内部の埃などの除去や外装のクリーニングも行います。
購入されてかなりの時間が経っていますが、バッテリー以外のパーツに問題はありません。
最後の時まで頑張って欲しいですね。
液晶の下の部分にあるメーカーロゴが、hpでは無く、HEWLETT-PACKARDと表示されている所がお客様のお気に入りとのことです！
交換作業のみでもお気軽にパソコンドック24 大阪・扇町店へご相談ください。
公開：
