こんにちは！パソコンドック24 新潟店 です！
今回は、日本旅行中のオーストラリアのお客様より、「デジカメ（一眼レフ）のSDカードの写真を誤って削除してしまった」とのご相談をいただきました。
旅行中の限られた時間で、「できるだけ早く復旧してほしい」と大変お急ぎのご様子でした。
旅先で撮影した写真は、その瞬間しか残せない大切な思い出です。
撮り直しのきかないデータだからこそ、すぐに対応できるかどうかが非常に重要になります。
復旧作業
SDカードのデータは、誤って削除してしまっても、上書きされていなければ復旧できる可能性があります。
ただし、その後に新たな撮影や操作を続けてしまうと、消えたデータの上に新しい情報が書き込まれ、復旧率が大きく下がってしまいます。
そのため今回は、お持ち込み後すぐに状態を確認し、専用のデータ復旧機器を用いて迅速に復旧作業へ入りました。
結果として、削除されていた前日分のお写真を無事に復元することができ、即日でお渡しまで対応することができました。
お客様にもその場でデータをご確認いただき、「本当に助かりました」と安心していただけたご様子で、私たちとしても大切な思い出を取り戻すお手伝いができ、大変うれしく思っております。
最後に
SDカードの誤削除は突然起こるトラブルですが、早めに適切な処置を行うことで復旧できる可能性があります。
特に旅行中や出張中など、お急ぎのケースでも、状況によっては今回のように即日対応できる場合がございます。
データ復旧をご検討の方は、ご来店はもちろん、お電話やメールからのご相談も対応可能です。
まずはパソコンドック24 新潟店までお気軽にご相談ください！
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