こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市青葉区元石川町のお客様からTOSHIBAのノートパソコン、P2Y6SBEWをお預かりしました。
バッテリーが膨張してしまいタッチパッドが変形してしまったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
店頭で確認したところバッテリーがタッチパッドを押し上げてしまっています。
動作確認をしたところバッテリーは充電されますがタッチパッドが効きづらくなっており、何度かゴーストタッチも起こっていました。
ボディはプラスチックのためバッテリーを取り除くと膨らみもある程度は元に戻りそうなため、お客様と相談し今回はバッテリーを交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
裏パネルを外すと膨張したバッテリーが出てきました。
裏側方向にもかなり膨張しています。
バッテリー端子を外し
バッテリーを取り外します。
修理完了・動作確認
新しいバッテリーに交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に充電されることを確認しました。
パソコンドック24では大切なデータを消さずに作業を行っていきます。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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