こんにちは。パソコンドック24 本町店 です。
今回は、大阪市北区のお客様からご依頼いただいたDELL Precision 7540の修理事例をご紹介します。
お預かりした機種について
お預かりしたのはDELL Precision 7540です。
DELL Precision 7540は、2019年に発売されたプロフェッショナル向けの高性能な15.6インチモバイルワークステーションです。
CAD、3Dレンダリング、動画編集などの高度な処理能力を必要とするクリエイターやエンジニア向けに設計されています。
今回のご依頼は、パソコン使用中に「カラカラ」と音がするので、これを解決してほしいとのことでした。
診断結果と作業方針
実際に起動して確認したところ、CPUに負荷がかかり冷却ファンが回転し始めるタイミングで、「カラカラ」という異音が発生していました。
症状から、冷却ファンの不具合が疑われます。
まずは本体を分解し、
・内部清掃で改善するのか
・ファン交換が必要なのか
を確認していきます。
作業内容
本体を分解していきます。
裏蓋を開けてネジを外していきます。
キーボードを取り外します。
ヒートシンクを取り外します。
ヒートシンクからファンを取り外します。
Precision 7540 は左右に冷却ファンを搭載している構造のため、両方の状態を確認しました。
特に埃が詰まっているわけでもなく、異物が挟まっているわけでもなく
ファンの軸ブレにより、異音が発生しているようです。ファンの交換が必要です。
新しいファンを取り寄せて左右とも交換しました。
また、ヒートシンク取り外し時にはCPUグリスも劣化していたため、古いグリスを除去し、新しく塗り直しています。
冷却性能を維持するためには、こうしたメンテナンスも重要です。
動作確認
元通り組み戻して動作確認をしましたが、とても静かです。
まとめ
ノートパソコンは長年使用していると、
・ホコリの蓄積
・冷却ファンの劣化
・CPUグリスの劣化
などによって、異音や熱暴走のトラブルが発生することがあります。
特に今回のような高性能ワークステーションは発熱も大きいため、定期的な内部メンテナンスが重要です。
・「ファンから異音がする」
・「以前よりファン音が大きくなった」
・「本体が熱い」
このような症状でお困りの際は、ぜひ パソコンドック24 までお気軽にご相談ください。
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