今回のマシンは、Apple MacBook Air (11-inch, Mid 2012) です。
このモデルは、画面サイズ１１インチ、軽量、コンパクトで持ち運びに
とても便利です。
また、高速ストレージssdという記憶装置を搭載していて
体感スピードも速く、人気のモデルです。
症状は、起動しなくなったとの事です。
最初に、お客様の大切なデータを他の記憶装置に取り出しをしました。
次に機種情報を調べてみると、このモデルはAppleからのssd無償交換対象モデルの可能性がありました。
MacBook Air フラッシュストレージドライブ交換プログラム
＊2015/05/3現在の情報です。
もちろん、当店で修理することは可能ですが、部品の無償交換なら、お客様の
ご負担がなくなるので、機種情報をお伝えして、Appleに、ご連絡されるようにお願いいたしました。
後日、無事、無償交換の対応で戻ってきたとの事で、お預かりしたデータを戻して終了です。
故障したことは残念ですが、お客様のご負担が軽くなりよかったです。
MacBook Air Mid 2012をご利用のお客様で、起動しないなどの症状がでたら
無償交換対象かもしれないので、一度、Appleのホームページをチエックしてみてください。
パソコン起動しないなどで、お困りの場合は、ご相談ください。
MacBook Air 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
動作が遅い・固まる（修理に関する参考費用はこちら）
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