今回は、Macbook Pro 13.3 のトラックパッドがうまく動かない、
airmacカードが動作してないという
お客様が、ご来店されました。
まずは、トラックパッドから。
お話を聞くと、少しつかっていると動くようになるとの事でした。
診断してみると、なるほど、なにか、引っかかっているような
感じで、動きがいまいちでした。
写真が、とりはずしたトラックパッドです。
代替品に交換すると、何事もなかったように
きれいに動作してくれました。
次に、airmacカードです。
お客さまご自身で、pramクリア、smcのリセットなど
いろいろ、ためされたそうですが、認識しなかったとの事でした。
当店のテスト用osで起動しても、airmacカードが認識されません。
どうやら、ハード的なトラブルのようです。
検討した結果、今回は、市販のusb無線機を使う提案をいたしました。
airmacカードの交換も検討しましたが、セカンドマシンでお使いとの事と、
修理費用も抑えたいということで、今回、usb無線機をつかったほうが
お客様のニーズに合うとおもい、提案しご了承いただきました。
最近の無線子機は、小型なので大きさも気になりません。
設定に関しては、osx用のユーティリティをダウンロード、インストールして、
セットアップし、動作確認して終了です。
起動時、ユーティリティの確認画面がでてきますが、
スリープ利用なら、気にならないと思います。
ネットの閲覧も、問題ありませんでした。
今回のようなケースは、市販の機器を流用することにより、
修理費用も、通常の半額以下で修理することができました。
無事、治って何よりです。
パソコンでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
MacBook Pro 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
動作が遅い・固まる（修理に関する参考費用はこちら）
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