浜松市中区元浜町のお客様より、バッテリーランプが点滅して充電されない （充電できない）ASUS ZenBook UX32Lをお預かりしました。
ACアダプタを繋がずに起動させると、すぐにシャットダウンされてしまいます。高機能なモバイルノートパソコンの最大のメリットを生かすことができません。
このように、オレンジランプが点灯して充電されているかと思いきや、しばらくするとオレンジランプが点滅します。
Windows10のタスクバーをチェックすると、「0%が使用可能です。（電源に接続：充電していません）」との表示です。
バッテリーパックが劣化して充電できない状況でしたので、新しいバッテリーパックを取り寄せ、交換作業を行いました。ASUS ZenBook UX32Lは、分解するために普通のプラスドライバーではなく、T5トルクスドライバーを使用します。
裏蓋を開けます。排気口付近（↓写真の奥側）は、接着テープで張り付いていますので、無理にはがすと裏蓋が折れ曲がりそうです。ゆっくり剥がしていきます。
新品のバッテリーパックを交換します。ここで注意点が一つ。バッテリーパックは左右のスピーカーと接着テープで張り付いています。このことに気づかず、ヒョイっと持ち上げるとスピーカーコネクタが破損します。ご自身で交換する方はご注意ください。
さて、バッテリー交換作業が終わりました。ACアダプタをつないでみましょう。しばらくすると充電が完了して、グリーンのランプが点灯しました。正常に充電された証拠です。
Windows10の画面上でも「完全に充電されました（100%）」と表示が現れ、ACアダプタ無しでもパソコンが駆動します！
今回はパーツがすぐに入手できましたので、お預かりしてから3日後にお客様へお渡しすることができました。
またモバイルノートPCとして活用できるということで、大変喜んでいただけました。
一見すると簡単そうに見えるバッテリー交換ですが、モバイルノートPCの場合は分解過程で注意事項が色々とございます。少しでも不安に感じられるようでしたらパソコンドック24へご相談ください。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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