野々市市のお客様から、東芝 dynabook RZ83/TBを預かりました。
2015秋冬のオリジナルモデルで、第6世代 Core i7を搭載したハイスペックノートです。
キーボードが壊れてしまい、特に[T]キーが入力できなかったり、また押してもいないのに[T]が入力し続けたりする不具合です。キー単体での修理ができないため、キーボードユニットを交換することになりました。
キーボード補修・洗浄
背面のネジを外してカバーおよびバッテリーを外します。メモリスロットのカバーの中にもネジがあるので注意が必要です。
背面カバーを外して…
DVDドライブも外します。この状態では、まだキーボードを外すことができません。
この機種は複雑な構造で、キーボードを背面から固定しているネジがマザーボードの裏に隠れています。そのため、マザーボードを取り外す必要があります。
無線LANやキーボードなど、マザーボードに接続されているケーブルをすべて外し、固定しているネジもすべて外し、CPUファンも外します。
マザーボードを外すと、やっとキーボードを固定するネジにたどり着くので、このネジを外します。
これでようやくキーボードの固定を解除できました。爪を折らないようにそっとキーボードを外します。
新しいキーボードを取り付け、フラットケーブルの先をマザーボード側に送ります。
キーボードとマザーボードとの接続を行い、外した過程を逆にすべて元に戻し、キーボードの交換が完了。OSを起動し、ログイン後のキーボード動作テストも問題ありませんでした。
今回はモバイル向けノートということでキーボード交換作業がやや複雑でした。
比較的新しいモデルのため、パーツ入荷待ち期間をお待たせしましたが、無事修理を完了し、お客様へ納品いたしました。
精密なノートパソコン、MacBookのキーボード交換もパソコンドック24 金沢店へお任せください。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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