浜松市中区のお客様より、MacBook Pro (15インチ, Late 2011) をお預かりしました。
■症状
電源を入れると、言語選択画面になってしまい、そこから先に進まない。
↓ アップルマークは出てくるのですが、
↓ 続いて、このように言語選択画面になってしまいます。
「これではもう使えないから、捨てようかと思っていた」とのこと。ところが、以前に当店をご利用された知人の方が、「あの店なら直せるかもしれないよ」とアドバイスしてくれたそうで、浜松店にご来店されました。
■ MacBook Pro 診断と修理の様子
さっそく診断してみたところ、ディスクユーティリティではエラーが確認できました。
「このドライブで修復できないハードウェアの問題が見つかりました」と表示されます。
ハードディスクの交換が必要な状況です。
今回はSSDへの換装をご希望でしたので、どんな作業に使用されるのか伺い、240GBのSSDを選択しました。
macOS High Sierraをクリーンインストールし、ご納品です。
「こんなに速いの~~!」
と、SSDの動作速度に感激のお客様でした。起動は15秒ほどです。
「問題なく動作しているけど、買った時よりも遅い・・・。」
こんな症状でも、SSDに換装することで劇的に動作が速くなります。
少しでも不調を感じたら、パソコンドック24へご相談下さい!
MacBook Pro 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
動作が遅い・固まる(修理に関する参考費用はこちら)
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