皆様こんにちは。名古屋南店です。
今回は、大府市桃山町から、「Surface Pro 2(サーフェスプロ2)」のご相談です。
事前にメールでご連絡いただきました。
Windowsが起動せず、リカバリもできないとのことです。
お預かりして診断開始です。
ご相談いただいたとおり、Windows起動しませんね。
分解して部品検証です。
さてここから道のりが険しいです。
まず、液晶パネルを外します。(慎重にはがします)
強力な粘着テープで貼られているため、あたためます。
はがれました。
このまま、液晶パネルとキーボードを取り付けてカスタマイズしたいです。
そんな訳にいかないので、作業続行です。
ステーもはずします。
マザーボードもとりはずします。
ようやくmSATA SSDをとりはずします。
内蔵のmSATA SSDが故障していることが判明しました。
新品のSSDに交換です。
仮組して動作確認です。
正常ですね。
リカバリします。
動作確認できました。
さあ、組み立ての仕上げをします。
だいぶ根気のいる作業です。
無事直って何よりです。
SSDの突然故障はよくあります。
大事なファイルは外部へ保存する習慣が大切です。
万一お困りの際はまずご相談ください。
全力でお手伝いいたします。
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