こんにちは。
パソコンドック24相模大野ロビーファイブ店 中木です。
本日はリンゴマーク、進入禁止マーク、フォルダに「?」マークが点滅し、
OSが立ち上がらないMacBook Proの修理のご紹介です。
こちらのお客様はご自分でSSDに交換されており、
とても快適に使えていたのに急に起動しなくなった!
とのことでお預かりいたしました。
容量も大きく、まだ新しいSSDなのに壊れてしまったのか…
と、思いつつSSDを調べてみると正常でした。
SSDを取り外し、お店のMacにUSBで繋いでOptionキーを押しながら起動してみると問題なく立ち上がりました。
では本体側の問題?と思い、検証用のOSが入った外付けHDDをお客様のMacに繋いでみるとこれまた問題なく起動しました。
SSDも正常で、Macのロジックボードやメモリ等も問題がないとなると、
SSDを繋いでいたHDDケーブルが怪しいです。
ということで早速交換してみると、ビンゴ!
正常に立ち上がるように直りました。
実はこのMacBook Pro 13インチ Mid 2012年モデル、
割とHDDケーブル不良で持ち込まれることが多い気がします。
とってもぺろんぺろんで薄いため、HDDやSSDを交換する際はこのケーブルの扱いには注意が必要です。
↓こんなケーブルです。
フォルダに「?」マークが出るのでHDDの交換のご案内をしていたら、
HDDケーブルが壊れていただけで、データもそのままで今まで通り使えるようになり、
ケーブルの交換だけで済むため修理代もHDD交換よりもかなり安く済みます。
今回のように点滅するケースは稀ですが、
フォルダに「?」マークや進入禁止マークで起動しないときはこういった故障パターンもございます。
もしもMacのOSが起動せずお困りの時は当店にお問い合わせ頂ければ幸いです。
MacBook Pro 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
動作が遅い・固まる(修理に関する参考費用はこちら)
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