こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
今回は、電源が入らなくなったDell ALIENWARE 17 R3の修理事例をご紹介します。
光学ドライブ等の余計なデバイスをなくし、とことんゲーム専用に特化した、いわゆる
ゲーミングマシンと呼ばれるDELLの製品の中でも最高級クラスのPCです。当時の販売
価格は約20万円近くしたと思います。
マザーボードの見た目からしてかなりごついですね。
ん？よくみるとかなり埃が…。どうやら喫煙環境でお使いになられていた様でタバコの
ヤニ汚れもかなり目立ちます。
こちら側からではあまり目立ちませんでしたが、基板をひっくり返してみると…
とんでもない量の埃が…！ここまで溜まってしまうと排熱効果なんて殆ど無いに等しい
状態だったと思われますので、もしかするとこれがマザーボード破損の直接的な原因かもしれません。
CPUファン自体を分解してみると、埃が目詰まりを起こしてしまっており、フェルト生地
の様になってしまっています。これではいくらファンが回っても排熱効果はありません。
後で全部キレイにクリーニングするとして、先に基板の不具合箇所を探します。
今回は珍しく目視確認であっさり見つける事が出来ました。交換して通電チェックします。
通電チェックも完了！問題なく起動する様になりました！後はお客様にご報告し、
筐体内の埃の完全除去＆外装クリーニング(むしろこれらの作業が一番大変でしたが…w)
の上、CPUグリスも塗り直して修理完了です(※清掃後の写真撮り忘れていました…orz)。
当機種はハイエンドモデルという事もあって、マザーボード交換を要するレベルの修理と
なると、パーツ代だけでも軽く10万円前後はします。今回は運よくマザーボードを直接
修復出来たので修理代も安く抑える事が出来、お客様に大変ご満足いただけました。
これから気候もますます熱くなってきますので熱によるトラブルが多発します。
パソコン自体の発熱や異音・異臭などが気になりましたら、ほんのちょっとした事でも
構いませんので、パソコンドック24扇町店までいつでもお気軽にご相談くださいね。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「異音がする・熱い」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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