DELL T3500 デスクトップPCが電源は入っているが起動しないということでお持ち込みです。Windows7からダウングレード権利用でXPにされているということです。ワンタッチで開く横蓋をあけてみましたが、目視では原因らしきものはなく、
ファン周りからCPU冷却環境へと詳細に診断を進めました。
CPU放熱版を診断の折は必ず熱伝導用のグリスの塗り替えをするようにしています。
ここまで来ると電源ユニットの劣化を疑います。・・・・・・・ビンゴです!
起動しないのは、電源ユニットの劣化です。全く同じ型番で新品が入手できればピッタリ元の位置に収まりますが今回はこれもビンゴ!
上が新品、下がまだ外していない劣化した電源ユニットです。
換装して動作しましたが、HDDもお疲れで「代替え処理保留中」という注意信号が出ていますので、
この際、交換お勧めでOS再インストールをさせていただきました。
7からXPへダウングレードと根気が要りますが遣り甲斐がありますね!奥のモニターはテスト用のものです。
「無事完了」と早くお伝えしなければ・・・。
XP専用ソフトをお使いということでしたが、XP関係もお引き受けできますのでどうぞよろしく。
※Windows XPはマイクロソフトのサポートが切れているOSですので、当社としては使用を推奨しておりません。
あくまでお客様の使用希望に応じての対応となります。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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